מדיניות הפרטיות

כללי

חברת InspectBot, עוסק מורשה מס' 310690714 ("החברה" או "אנו"), מחויבת לשמור ולהגן על המידע האישי שהיא אוספת, מקבלת ומחזיקה. מדיניות הפרטיות להלן מתארת את האופן בו אנו אוספים ומקבלים מידע, סוג המידע הנאסף, אופן השימוש במידע וכן הדרך בה נושאי המידע, יכולים לעיין במידע, למחקו או לתקנו. בעת השימוש באתר www.inspectbot.online ("האתר") ו/או במסגרת ההתקשרות שלך מול החברה, אתה מסכים לכך שנאסוף, נשמור ונשתמש במידע האישי שלך באופן המתואר במדיניות זו ומסכים לסיכונים המתוארים בסעיף האבטחה. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות, אינך מורשה לגשת ו/או להשתמש באתר ו/או בשירותים המוצעים בו. אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות לפני שאתה משתמש באתר ו/או בשירותים המוצעים בו. מדיניות פרטיות זו הינה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש שלנו, בהם ניתן לעיין כאן. החלוקה במדיניות פרטיות זו לסעיפים וכותרות הסעיפים הינם לשם נוחות בלבד ולא תשמש לצרכי פרשנות. האמור במסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והינו מיועד לנשים וגברים כאחד. מונחים אשר אין להם משמעות במדיניות פרטיות זו, תינתן להם המשמעות הנודעת להם בתנאי השימוש של האתר או בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות").

איזה מידע אנו אוספים או עשויים לאסוף

2.1 השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו, כולל איסוף של מידע אישי המזהה אותך או אשר מאפשר לנו לזהות אותך באופן אישי או המזהה צדדים שלישיים (שמידע אודותיהם נמסר לנו בהסכמתם המלאה, כמפורט להלן). כאשר אתה משתמש באתר, אנו עשויים לאסוף ולעבד אחד או יותר מסוגי המידע האישי המפורטים להלן ("המידע האישי"). אינך חייב על פי חוק למסור את המידע האישי כאמור ומסירת המידע האישי נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך, אולם, ללא מסירת המידע החברה לא תוכל להציע לך את שירותיה. כמו כן, עלייך למסור נתונים נכונים ומלאים בלבד. מסירת פרטים שגויים ו/או חלקיים, עלול בין היתר למנוע ממך להשתמש באתר ובשירותיו.

2.2 מידע אישי שנאסף ממך באופן ישיר:

2.2.1 הרשמה והזמנת שירותים: מידע אישי ייאסף מתוך הפרטים שנמסרו על ידך במסגרת ההרשמה לאתר או לשירותים המוצעים דרכו, לרבות פרטים המאפשרים לזהות את הרכב הנבדק, פרטי קשר ואמצעי תשלום.

2.2.2 מידע אודות שימוש בשירותים: אנו נאסוף מידע אישי אודותיך אשר תמסור לנו כחלק מהשימוש שלך באתר ו/או בשירותים המוצעים דרכו ו/או ההתקשרות בינינו (פעולות שתבצע, הוראות והודעות שתמסור, לרבות בקשות לצרכי סיוע טכני, מתן משובים ומענה לסקרים, צ'ט עם שירות לקוחות, וכיוצא בזאת), ובין היתר מידע אשר עשוי להימסר על ידך כחלק מההתכתבויות עמנו באמצעות הדואר האלקטרוני, בטלפון, או בכל אמצעי תקשורת אחר.

2.3 מידע אישי אודות צדדים שלישיים: ככל שבמסגרת רכישת שירות עתידי תידרש מסירת מידע אודות בעל הרכב הנבדק, מסירת מידע כאמור תיעשה רק במידה הנדרשת לצורך אספקת אותו שירות ובכפוף לכך שקיבלת מבעל הרכב את כל ההסכמות הנדרשות לפי דין למסירת המידע לשימוש החברה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו.

2.4 מידע סטטיסטי: חלק מהמידע שנאסף אודותיך במסגרת השימוש שלך באתר ו/או ההתקשרות שלך מול החברה אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך האישיים. זהו מידע סטטיסטי ו/או מצטבר. לדוגמה העמודים שבהם צפית, זמן שהייתך באתר, כתובת האינטרנט (IP) שממנה פנית, ועוד.

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו נעשה שימוש במידע האישי למטרות הבאות:
(א) כדי לאפשר לך להשתמש באתר, בתכנים הכלולים בו ובשירותים שהוא מציע;
(ב) כדי לספק לך את השירותים המוצעים באמצעות האתר;
(ג) ליצירת קשר כאשר אנו סבורים שקיים צורך בכך לצורך מתן השירותים או לקיום הוראה אחרת על פי דין, לרבות לצורך מתן תמיכה טכנית;
(ד) על מנת למלא אחר דרישות כל חוק, תקנה או דבר חקיקה אחר וכן על מנת לסייע לרשויות מוסמכות ולכל צד שלישי, כשאנו סבורים בתום לב כי עלינו לעשות כן;
(ה) לצורך ניהול פעולות פנימיות, כולל פתרון בעיות, ניתוח נתונים, בדיקות, מחקר ומטרות סטטיסטיות, כולל על מנת לשפר את השירותים ו/או האתר;
(ו) במסגרת הליכים משפטיים בהם תהיה מעורבת החברה והמידע האישי נדרש בקשר עם האמור;
(ז) לשם שליחת דיוור, ניוזלטרים, עדכונים או הצעות, רק בכפוף לקבלת הסכמתך הנפרדת והפרטנית לכך, כמפורט בסעיף שיתוף המידע להלן.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אנחנו נהיה רשאים לעשות שימוש במידע שאינו מזהה אישית למטרות לגיטימיות שונות, למשל: לצורך שיפור השירותים והיישומים המוצעים באתר; התאמה של תכנים ושירותים המוצגים באתר; מחקר סטטיסטי לגבי אופן השימוש באתר ובשירותים ובתכנים המוצעים דרכו.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

InspectBot אינה מוכרת ואינה מעבירה את פרטיו האישיים של המשתמש לצדדים שלישיים לצורכי שיווק, פרסום או הצעת מוצרים ושירותים של אותם צדדים שלישיים, אלא אם התקבלה לכך הסכמה נפרדת ומפורשת של המשתמש.

InspectBot רשאית להעביר מידע לספקי שירות הפועלים מטעמה, ורק במידה הנדרשת לצורך אספקת השירות ותפעולו, לרבות שירותי מסחר אלקטרוני, עיבוד תשלומים, אחסון, אבטחה, תשתיות טכנולוגיות, תמיכה ושירותים מקצועיים הדרושים להפעלת האתר והשירות.

ספקי שירות כאמור יקבלו מידע רק במידה הנדרשת לצורך מילוי תפקידם, ובהתאם להסכמים, חובות סודיות והוראות הדין החלות, לפי העניין.

InspectBot רשאית למסור מידע כאשר מסירתו נדרשת על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכן לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות או מניעת פעילות בלתי חוקית או פוגענית.

ככל שבעתיד יוצע שירות המחייב קבלת מידע ממקור חיצוני או מסירת פרטים מסוימים לצורך קבלת אותו מידע, מסירת המידע תיעשה רק במידה הנדרשת לצורך אספקת השירות שנבחר ובהתאם להוראות הדין ולהסכמות הנדרשות, ככל שנדרשות.

הסכמה לתנאי השימוש או למדיניות פרטיות זו, כשלעצמה, אינה מהווה הסכמה לקבלת פרסומות מצד צדדים שלישיים או להעברת פרטי המשתמש אליהם לצורכי שיווק.

צד שלישי שאליו יועבר מידע כאמור יהיה אחראי לשימוש שיעשה במידע לאחר קבלתו, לרבות עמידתו בהוראות כל דין, ובכלל זה הוראות חוק הגנת הפרטיות וחוק התקשורת, ככל שהן חלות עליו. צדדים שלישיים המקבלים מידע עשויים להיות ממוקמים במדינות בהן החוקים להגנה על מידע אישי שונים מאלה הנהוגים בישראל; אנו נעביר מידע לצדדים כאמור רק ככל שהם יכולים לספק אמצעי הגנה נאותים להבטחת אחסון וטיפול מאובטח במידע.

עוגיות

5.1 האתר עשוי לעשות שימוש בתוכנות או טכנולוגיות אחסון נתונים שונות, כגון Web beacons, Pixels, Cookies (ביחד: "עוגיות") לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה למטרות אימות פרטים, אבטחת מידע, תפעול שוטף של השירותים המוצעים דרך האתר, אפיון נתונים סטטיסטיים אודות אופן השימוש שלך בשירותים והפעולות שאתה מבצע באתר, פילוח ומדידת נתונים, התאמת שירותים, מוצרים ומודעות ותכנים בהתאם להעדפות ונתוני הפעילות של המשתמש, וכיו"ב.

5.2 עוגיות הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במכשיר הקצה המשמש אותך. העוגיות יכולות להכיל מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד.

5.3 האתר אף עשוי לעשות שימוש או להיעזר בעוגיות שמקורן בצדדים שלישיים, לרבות: Google Analytics, Google Ads, Facebook, Outbrain, Taboola, Hotjar, הכל עבור הצגת מודעות בדבר מוצרים או שירותים בהתבסס על פעילויותיך השונות ברחבי האינטרנט ואתרים ושירותים אחרים בהם ביקרת, שיפור חווית השימוש באתר ועוד, הכל בהתאם לתנאי השימוש והפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

5.4 דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת עוגיות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש על מנת לבחון אפשרות להסיר את אופציית העוגיות.

זכות לעיין במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. פנייה כזאת יש להפנות לחברה באמצעות:

דואר אלקטרוני: support@inspectbot.online

וואטסאפ: 052-7483040

כתובת: רחוב מיכל לייב כץ 27, פתח-תקווה, מיקוד 4937407

בצירוף הפרטים הבאים: שם, טלפון, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני והמידע בו הנך מעוניין לעיין או אשר אותו הנך מעוניין לתקן או למחוק. ככל שברצונך לאפשר לאדם אחר לעיין במידע עבורך, נבקש לצרף גם ייפוי כוח מפורש לעניין זה. אנו נפעל לטפל בבקשתך בהקדם האפשרי ובכל מקרה במסגרת הזמנים הקבועה בחוק. בנוסף, אם המידע שבמאגר משמש לצורך פניה אישית אליך, אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף בכל עת את הוראות מדיניות פרטיות זו, כולן או חלקן, לפי שיקול דעתו, וללא קבלת הסכמת המשתמשים או יידועם מראש, למעט במקרה של יידוע המשתמשים בעת עריכת שינויים מהותיים. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקפם בתום שלושים (30) ימים ממתן ההודעה עליהם, למעט אם השינוי נובע מדרישה חוקית או רגולטורית או אז ייכנס השינוי לתוקפו על פי אותה דרישה. נוסחה המחייב של מדיניות הפרטיות היא זו שתופיע מעת לעת באתר www.inspectbot.online. באחריותך להתעדכן בשינויים שחלו, אם חלו, במדיניות הפרטיות. המשך השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו לאחר ביצוע שינוי כאמור יהווה ראיה לאישורך בדבר קבלת השינויים. מומלץ לעיין בהוראות מדיניות הפרטיות בכל כניסה מחודשת לאתר על מנת לעיין בשינויים שחלו (אם חלו) במדיניות הפרטיות.